GÓC KHÁM PHÁ
chắn đổi thưởng cách tìm thông tin thời gian xử lý
Một khoản hoàn cần nêu giao dịch gốc và thời điểm hoàn thành.
01
Tổng quan
Nếu ảnh trạng thái có giấy tờ, cắt bỏ trước khi gửi khiếu nại. Nếu khoản thưởng hết hạn, lịch sử cần ghi thời điểm hết hiệu lực.
Mã tham chiếu của bên thanh toán có thể khác mã trong ứng dụng. Một ván bị hủy cần có quy định về khoản tiền liên quan.
02
Tìm hiểu chi tiết
Không dùng đường dẫn thanh toán chuyển qua tin nhắn lạ. Giữ mã giao dịch riêng.
Quy định trả thưởng cần ghi trường hợp ván bị hủy. Phí giao dịch cần ghi cách tính.
03
Điểm cần nhớ
Nếu bảng phí theo tỷ lệ, tổng tiền thực nhận nên hiển thị cuối. Nếu số dư bị giữ để tra soát, trạng thái cần khác khoản đã chi.
Một khoản bị giữ để kiểm tra cần có lý do công bố. Phí cố định nên được minh họa bằng phép tính với một số tiền giả định.